Testigo a testigo (Witness to Witness)
El programa Testigo a Testigo (W2W) de la Academia Estadounidensede Terapia Familiar (American Family Therapy Academy) sirve a quienes están en los trabajos más estresantes y que tienen clientes que experimentan altos niveles de estrés. ¡Los ayudantes necesitan ayuda! Originalmente diseñado para asistir a quienes trabajan con solicitantes de asilo, migrantes y otras personas desplazadas, W2W ha expandido sus servicios para ayudar a los proveedores de servicios de salud que están sobreexpuestos a historias de traumas. Aquellos a quienes sirve el programa pueden estar sufriendo estrés, estrés empático, y/o lesión moral. Actualmente, W2W ofrece un servicio gratuito para aquellos que trabajan con una variedad de grupos ocupacionales en diferentes entornos, como los consejeros juveniles en las prisiones para ser primeros auxiliadores de desastres naturales que trabajan para abogar por las familias detenidas.
Sobre el programa
El programa de W2W utiliza el modelo de testimonio de la Dra. Kaethe Weingarten para proveer asistencia a profesionales de la salud, abogados, defensores, personal de apoyo, y a otros comprometidos con servir pero que están sufriendo daños. Algunos tienen antecedentes de trauma que se están reactivando. Muchos están trabajando en situaciones de bajos recursos; es posible que no tengan mapas conceptuales para entender su situación ni recursos materiales para atender sus propias necesidades.
El programa opera con una clara estructura. Hay un componente psicoeducativo y luego los voluntarios de AFTA brindan una de cuatros conversaciones (teléfono o video) orientadas a escuchar profundamente la historia de trabajo de la persona y sus desafíos; un inventario de los recursos externos e internos de la persona, tanto en el presente y en el pasado; ayuda para remover las barreras a esos recursos; y desarrollar un conjunto de herramientas personales para el estrés agudo. Aun cuando las conversaciones pueden ser terapéuticas, el programa no ofrece terapia.
Recursos
Ayudando a los que ayudan
Disponible en español e inglés
Introducción al modelo de testigo
Shock común: Los efectos de ser testigo de la violencia y la violación: Inglés o Español